Teslimat ve İade

Teslimat ve İade Şartları

Değerli müşterimiz, Kalben İç Giyim olarak alışverişlerinizde memnuniyetinizi ön planda tutuyoruz. Siparişlerinizin teslimatı ve iade süreçlerine ilişkin detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:

1. Teslimat Bilgileri

• Kargo Süreci: Siparişleriniz, belirtilen

  TESLİMAT
   
  Ürünü sipariş verdiğiniz gün saat 18:00 ve öncesi ise siparişiniz aynı gün kargoya verilir.Ve ertesi gün teslim edilir.
  
  Eğer kargoyu saat 18:00`den sonra verdiyseniz ürününüzün stoklarda olması durumunda ertesi gün kargolama yapılmaktadır.
    çerçevesinde güvenli bir şekilde paketlenerek kargo firmasına teslim edilir.

• Teslimat Adresi: Sipariş esnasında belirttiğiniz adres bilgilerinin doğruluğu ( 15 TEMMUZ MAH. SABİA CAD. NO: 42 A BAĞCILAR/ İSTANBUL ), kargonuzun size sorunsuz ve zamanında ulaşması için büyük önem taşımaktadır.

2. İade Şartları ve Koşulları

• 14 Günlük Yasal Süre: Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.

• Etiket ve Hijyen Kuralı:

  • Etiketi açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde koşulsuz iade hakkı tanınmaktadır.

  • Etiketi açılmış, denenmiş veya ambalajı bozulmuş ürünler, hijyen ve sağlık kuralları nedeniyle kesinlikle geri iade edilemez.

3. İletişim ve Destek

İade, teslimat veya siparişlerinizle ilgili her türlü soru, talep ve destek ihtiyacınız için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

• Firma Ünvanı: Kalben İç Giyim

• E-Posta: [email protected]

• Telefon: 05320590359

• Web Sitesi: https://www.kalbenicgiyim.com

• Vergi Dairesi / No: Güneşli / 40543126690

• Adres: 15 TEMMUZ MAH. SABİA CAD. NO: 42 A BAĞCILAR/ İSTANBUL

İşbu bilgilendirme metni, 2026 yılı itibarıyla geçerli olan yasal düzenlemeler ve mağaza kurallarımız doğrultusunda hazırlanmıştır.